Zwroty

30 DNI NA ZWROT BEZ PODAWANIA PRZYCZYNY

Po otrzymaniu przesyłki od Elori Jewellery masz aż 30 dni, aby przymierzyć i sprawdzić zamówioną biżuterię i podjąć decyzję czy spełnia Twoje oczekiwania. Produkty możesz odesłać do nas bezpłatną przesyłką.

Ważne! Zwracany towar nie może posiadać znamion użytkowania oraz musi być oryginalnie ometkowany.

Bezpłatny zwrot

  1. Wejdź na stronę www.szybkiezwroty.pl/elori
  2. Wypełnij krótki formularz zwrotu
  3. Spakuj paczkę ze zwrotem.
  4. Mailem oraz smsem otrzymasz specjalny kod zwrotu. Umieść go na paczce.
  5. Nadaj paczkę w dowolnym paczkomacie

Zwrot na własny koszt

  1. Wypełnij formularz zwrotu produktu
  2. Przygotuj paczkę do zwrotu. Do paczki dołącz karteczkę z dopiskiem zwrot + numer zamówienia
  3. Wyślij paczkę na adres:

ALAYA DIAMONDS GROUP SP. Z O.O.
ELORI JEWELLERY
UL. MIŃSKA 25 LOK. 420,
03-808 WARSZAWA

Zwrot należności

Zwrot środków nastąpi w ciągu maksymalnie 14 dni od daty dostarczenia paczki do naszego magazynu. O zwrocie poinformujemy Cię drogą mailową.

Zwrot należności zawsze wysyłany jest na konto z którego otrzymujemy przelew. W przypadku wysyłek za pobraniem – zwrot wykonany będzie na nr konta podany w formularzu zwrotu.