Zwroty

30 DNI NA ZWROT BEZ PODAWANIA PRZYCZYNY

Po otrzymaniu przesyłki od Elori Jewellery masz aż 30 dni, aby przymierzyć i sprawdzić zamówioną biżuterię i podjąć decyzję czy spełnia Twoje oczekiwania. Produkty możesz odesłać do nas opłaconą z góry przesyłką.

Ważne! Zwracany towar nie może posiadać znamion użytkowania oraz musi być oryginalnie ometkowany.

Bezpłatny zwrot

  1. Wejdź na stronę www.szybkiezwroty.pl/elori
  2. Wypełnij krótki formularz zwrotu
  3. Spakuj paczkę ze zwrotem.
  4. Mailem oraz smsem otrzymasz specjalny kod zwrotu. Umieść go na paczce.
  5. Nadaj paczkę w dowolnym paczkomacie

Zwrot na własny koszt

  1. Wypełnij formularz zwrotu produktu
  2. Przygotuj paczkę do zwrotu. Do paczki dołącz karteczkę z dopiskiem zwrot + numer zamówienia
  3. Wyślij paczkę na adres:

ALAYA DIAMONDS GROUP SP. Z O.O.
ELORI JEWELLERY
UL. MIŃSKA 25 LOK. 420,
03-808 WARSZAWA

Zwrot należności

Zwrot środków nastąpi w ciągu maksymalnie 14 dni od daty dostarczenia paczki do naszego magazynu. O zwrocie poinformujemy Cię drogą mailową.

Zwrot należności zawsze wysyłany jest na konto z którego otrzymujemy przelew. W przypadku wysyłek za pobraniem – zwrot wykonany będzie na nr konta podany w formularzu zwrotu.