Zamówienie ani nie jest wysłane, ani nikt nie odpisuje na moje wiadomości, jestem zbywana od ponad miesiąca. Nie polecam nikomu.
Równo miesiąc czekam na swoje zamówienie, jestem zbywana, nikt nie odbiera telefonu, nie odpisuje na maile. Dwa tygodnie temu dostałam informację, że naszyjnik zostanie wysłany do zeszłego piątku, już po kilku mailach. Nadal nie jest wysłany. Żenada i nie polecam nikomu.
Katastrofalna jakość wykonania. Zamówione serce na Dzień Mamy rozkleiło się po niecałym miesiącu. Cały proces reklamacji trwał prawie aż 2 miesiące. Dodatkowo serce zostało wysłane z charmsami, które były dodatkowo zakupione, ale niestety odesłali już bez. Dodatkowo kłamią. Chcieli dosłać nowe by klient był zadowolony, ale nie wyszło im to póki co.
Kontakt z nimi też jest na bardzo słabym poziomie. Można sobie pisać meile, ale chyba mają w d***e to i klienta.
Fajne mają rzeczy, ale szczerze to nie polecam.
EDIT:
Kolejna reklamacja, zaczęta w listopadzie, a mamy już 25.12.
Zero odzewu. W d**ie mają klienta. Powód reklamacji ten sam, rozkleiło się.
Bardzo życzliwa i szybka obsługa, świetna komunikacja. Biżuteria przyszła zapakowana w piękne pudełeczka.