Rückgabe und Umtausch

30 TAGE KOSTENLOSE RÜCKGABE AUS JEGLICHEM GRUND

Nach Erhalt der Lieferung von ELORI Jewellery haben Sie bis zu 30 Tage Zeit, den bestellten Schmuck anzuprobieren, zu prüfen und zu entscheiden, ob er Ihren Erwartungen entspricht. Sie können die Produkte mit jedem Paczkomat-Gerät schnell und kostenlos an uns zurücksenden.

Wichtig! Die zurückgegebene Ware sollte vollständig sein, keine Gebrauchsspuren aufweisen und mit dem Originaletikett versehen sein. Legen Sie zurückgegebene Artikel in die Firmenverpackung und sichern Sie den Schmuck entsprechend.

Schnelle und bequeme Rückgabe

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Füllen Sie das kurze Rückgabeformular aus
Packe das Paket mit der Rücksendung.
Sie erhalten einen speziellen Rückgabecode per E-Mail und SMS. Legen Sie es auf das Paket.
Geben Sie ein Paket an einem beliebigen Paketautomaten auf.

Traditionelle Wendung

Füllen Sie das Produktrückgabeformular aus
Bereiten Sie das Paket für die Rücksendung vor. Fügen Sie dem Paket den erhaltenen Kaufbeleg (Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer) bei.
Paket an die Adresse senden:

ALAYA DIAMONDS GROUP SP. Z O.O.
ELORI SCHMUCK
UL. MARSZAŁKOWSKA 58 LOK. 15
00-545 WARSCHAU

Für an uns zurückgesendete Sendungen haften wir während des Transports nicht. Wir empfehlen, für die Rücksendung Ihrer Rücksendung ein Einschreiben zu verwenden.

Eine persönliche Abgabe der Rücksendung ist nicht möglich. Wir akzeptieren keine Pakete per Nachnahme oder an einem Paketschließfach.

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